Quiénes Somos
Misión
En SpaTuPerro SpaTuGato S.A.S. el bienestar y la salud de tu mascota son nuestra prioridad. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de los peluditos con amor, respeto, honestidad y transparencia. Brindamos experiencias únicas en un ambiente de tranquilidad, confianza y relajación, utilizando productos de alta calidad y técnicas especializadas.
Cada visita inicia con una revisión médica veterinaria para garantizar que los peluditos reciban la atención adecuada antes del servicio de spa. Además, está diseñada para calmar sus emociones y asegurar su confort, higiene, salud y felicidad, permitiendo a sus dueños disfrutar de un cuidado especializado e integral.
Nuestro servicio se basa en la experiencia y el conocimiento del comportamiento animal, asegurando bienestar en cada detalle, porque sabemos que No Spa Ti, Spa Tu Mascota.
Visión
Ser el spa de mascotas más reconocido a nivel nacional por ofrecer un servicio excepcional, basado en la pasión, el amor, la honestidad y el respeto. Nos esforzamos por brindar a cada peludito una experiencia única, donde la salud, el bienestar y la relajación sean nuestra prioridad.
A través de un enfoque integral que combina cuidado estético y atención veterinaria preventiva, buscamos consolidarnos como la mejor opción para consentir y cuidar a perros y gatos en Colombia. Nuestro compromiso es elevar los estándares del bienestar animal, garantizando que cada mascota reciba el amor y la atención que merece.
Nuestra historía
A inicios del año 2016, impulsada por su amor y respeto por los animales, especialmente por los perritos y gatitos, una mujer emprendedora y profesional en Psicología tuvo la visión de un spa dedicado exclusivamente a su bienestar y salud. Su objetivo era ofrecerles una experiencia única en un ambiente de tranquilidad y relajación, donde cada detalle estuviera pensado para su comodidad, relajación y felicidad.
Desde el inicio, se puso especial atención en todos los aspectos del spa: desde la elección de un nombre memorable e impactante hasta el diseño del mobiliario y la selección de colores, asegurando que transmitieran calma tanto a las mascotas como a sus propietarios.
En abril de 2016, SpaTuPerro SpaTuGato S.A.S. abrió sus puertas y, desde entonces, hemos trabajado con pasión y compromiso para cumplir con nuestra misión y visión.
Hoy, nos sentimos orgullosos de seguir creciendo y mejorando día a día para ofrecer un servicio de calidad que garantice el bienestar de cada peludito que nos visita.
Política de Calidad
En SpaTuPerro SpaTuGato S.A.S., nos comprometemos a brindar y garantizar que los servicios prestados se realicen dentro de los más altos niveles de calidad y eficacia, con el objetivo de ser la alternativa más profesional, honesta y respetuosa para nuestros clientes. Nos dedicamos a ofrecer una experiencia única y de bienestar para cada mascota, garantizando un ambiente de tranquilidad, confianza y relajación, y siempre operando con un enfoque integral que incluye tanto spa como medicina veterinaria preventiva.
En SpaTuPerro SpaTuGato S.A.S., nos regimos por los siguientes principios:
1. Mejoramiento continuo de los servicios prestados a nuestros clientes, buscando siempre la perfección en cada detalle.
2. Cumplimiento y honestidad, garantizando que nuestros servicios sean realizados de manera eficiente y conforme a las expectativas de nuestros clientes.
3. Educación a los tutores en el cuidado y protección de los peluditos, enfocándonos en el compromiso consciente de cuidar, proteger y aportar todo lo necesario para su bienestar.
4. Cumplimiento de los requisitos legales de nuestro sector, asegurando que nuestras operaciones estén alineadas con la normativa vigente.
5. Innovación y competitividad en el mercado, buscando siempre nuevas maneras de mejorar nuestros servicios, logrando así la confianza, fidelización y satisfacción de nuestros clientes.
A través de estos principios, nos comprometemos a superar las expectativas de nuestros clientes y a consolidarnos como la mejor opción en Bogotá D.C y en Colombia para el cuidado de sus mascotas. Porque sabemos que “No Spa Ti, Spa Tu Mascota”, trabajamos cada día para ofrecer un servicio de la más alta calidad.
